3月24日，康刻爾制藥與二十余家全國連鎖藥房戰略合作簽約儀式在重慶南坪國際會議中心盛大舉行，標志著康刻爾制藥OTC營銷戰略元年的正式啟動，將臨床優勢產品及各方資源全面推向OTC市場，賦能連鎖藥店慢病藥品經營發展，解決民眾健康的時代之需，助力健康中國建設。

圖：康刻爾專場論壇簽約儀式現場

行業唯一給患者的免費保險 助連鎖解決吸客、留客難題

近年來，隨著醫藥電商的不斷發展，實體藥店經營受到的沖擊影響越來越大，市場競爭日趨激烈。如何提高患者進店率、會員購買頻次以及會員銷售占比等成為擺在藥店經營者面前的一道難題。

康刻爾制藥傾情推出的創新動銷項目——“糖都保”關愛患者福利計劃，凡是在藥店購買康刻爾制藥的系列降糖藥物，康刻爾制藥將為患者贈送一份糖尿病慢病健康保險，幫助億萬糖友解除疾病病痛并降低并發癥所帶來的經濟負擔。

一份保障，一份關愛。既能實實在在地幫助糖尿病慢病患者，給患者踏踏實實的關愛，同時還能賦能連鎖藥店，幫助藥店提升進店率、重復購買率等經營難題。

行業第一個慢病管理服務體系培訓  助連鎖構建服務差異化

做好慢病管理服務工作是藥店維系新老會員、提升綜合競爭力十分有效的手段。藥房慢病管理需要以藥店為場景，以改善慢病會員的健康水平為核心。這就要求店員必須具備專業的慢病知識，以提高藥店慢病服務的專業性，構建差異化的專業健康管理服務，增強藥店與會員的粘性。

據了解，當前部分連鎖藥店雖然也在進行血壓或血糖的免費檢測、糖尿病患者資料收集等碎片化的工作，但是缺乏系統性、完整性、專業性的糖尿病慢病管理服務體系建設。

康刻爾制藥因時而動，利用自身多年來積累的臨床專家資源以及糖尿病防治的專業知識優勢，推出“螢火蟲”糖尿病慢病專員培養計劃，幫助連鎖藥店培養慢病服務的專業人才。

據悉，“螢火蟲”糖尿病慢病專員培養計劃主要從培訓、工具、實戰等幾個方面去特訓店員，包含專業醫生（專家）的面對面授課、專業健康管理老師的現場指導以及記錄健康檔案的健康工具、專業的聯合用藥工具和科學評測會員慢病風險的風險評估工具等。

重慶一心堂連鎖藥房總經理何孔明在康刻爾制藥戰略啟動會上，現場分享了 “螢火蟲”項目計劃帶給連鎖藥房的價值和意義。何孔明說：“以前大部分員工對糖尿病不了解，也不敢主動推薦及銷售處方藥，沒有對慢病客戶進行有效管理。而經過螢火蟲項目第一期的系統培訓后，從糖尿病品類銷售數據對比的結果來看，銷售提升100倍，成績喜人。”他認為，康刻爾制藥推出的螢火蟲慢病專員培養計劃，能夠有效解決慢病服務難以落地的難題，實現糖尿病品類的銷售增長。

“雙”助連鎖建立會員生態圈  解決連鎖拓客難題

隨著糖尿病慢病基層分級診療的完善落地，連鎖藥店正在從單純的醫藥零售商向醫藥服務商轉型。同時，糖尿病慢病患者，他們大多需要長期服藥，如何對患者提供周到細微的服務，打通慢病管理的服務閉環，為患者帶去更多的附加值服務就尤為重要。

為了幫助連鎖藥房打造會員生態圈，提升門店經營水平，增強消費者忠誠度，康刻爾“雙”計劃項目應運而生。旨在幫助連鎖藥房建立“藥師意見”與“患者意見”。培養標桿藥劑師，提升連鎖人才競爭力；培育慢病管理服務的樣本市場，增強藥店與會員的粘性，提高連鎖的社會品牌力。

正如武警重慶總隊醫院內分科主任、全國武警部隊內分泌專委會主任委員廖涌教授在康刻爾制藥專場論壇上所講的一樣，慢病管理需要醫院、藥企、藥店的三方聯動，防、治、管整體融合發展，綜合防控。權威的醫學支持、更優的產品供給、全方位的慢病服務，三方聯動，拉開慢病管理新時代。

我們有理由相信，隨著更多慢病處方藥企“新思維”的落地執行，以及連鎖藥店等社會力量的共同努力，民眾的健康幸福將更有保障、“健康中國2030”的目標將會加速實現。